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虽然春节已经过去了,但谈到闹肚子的危机,张欣还是觉得尴尬。

1月31日是农历十二月29日。和大多数回家过春节的人一样,张欣一家三口从青岛沿济青高速公路北线开车回济南老家,准备和父母一起过节。但中途,突发肠炎的张欣想在高速公路服务区购买止泻药时,多个服务区都没有购买。无奈之下,他不得不在高速公路上买药。

此前,当半岛全媒体记者向济青高速公路多个服务区核实时,服务区表示“不卖药”。为此,记者走访了青兰高速公路的一些服务区,也得到了“不卖药”的回应。

然而,一些医生和司机和乘客认为,有必要在高速公路的大型服务区设立自动售药机或小型柜台,销售非处方药,以方便过往司机或急需乘客解决问题。

事实上,近年来,高速公路服务区设立了药品销售点。面对呼声,重庆、江苏南京、浙江省早些时候在高速服务区设立的“药箱”、“一分钟诊所”和“24小时自助售药机”赢得了掌声。

司机在回家途中突发肠炎

“大学毕业后,我在青岛工作了13年。”张欣说:“几年前,我的妻子和孩子和我一起开车去济南长清。”

因为那天是除夕,考虑到交通堵塞的可能性,张欣一大早就开车通过济青高速公路北线到家乡。当车开到即墨区附近的路段时,张欣突然感到不舒服。

“肚子咕噜咕噜,隐隐作痛。”张欣说:“当时我怀疑前夜和朋友一起吃饭的时候肚子是不是坏了。”

但是胃的声音越来越大,胃在翻滚。无奈之下,他赶紧把车开进最近的服务区。在服务区的浴室里,张欣发现自己拉肚子。

山东高速公路服务区不销售药品。

走出浴室,张欣来到服务区大厅。当被问及服务员服务区是否卖药时,服务人员说他不卖药。面对丈夫肚子异常,张欣的妻子赶紧在服务区接热水,让张欣喝。

喝的热水还没有改变张欣肠胃的现状。因此,张欣仍然开着一辆车,带着一家人去了两三百公里外的济南。

当时,张欣迫切需要止泻药或治疗胃肠道的药物,同时在路上遭受拥堵。

“胃痛,但比胃痛更尴尬的是腹泻。”张欣说,车辆在拥堵之间赶到潍坊西部服务区。对他来说,进入服务区的第一件事就是跑到浴室。这一次,他进入浴室时明显感到腹泻更严重。

当他进入浴室时,张欣的妻子问服务人员是否在大厅里卖治疗胃的药,答案仍然是“不,服务区不卖药”。

“我曾经想过是否下高速公路买药。”张欣说:“那天路上车堵了。如果下了高速公路,不知道什么时候能回家。”

在这种情况下,张欣已经无法开车了,妻子接过方向盘在路上开车。

山东高速公路服务区只销售食品等商品。

高速服务区:不销售药品

这时,依靠副驾驶的张欣用力揉了揉肚子。就这样,他一直坚持到淄博服务区。车辆第一次进入服务区时,张欣打开车门冲进浴室。

在这个服务区,张欣还没有买到止泻药和胃药。渴望回家的家人仍然坚持上路。当车开到邹平西服务区时,张欣再次进入服务区。

“除了进入服务区去浴室,我还是想在这里买药。”张欣说,这次和以前一样,他没有买。这时,他坚持不住了。几个小时的腹泻使他患上了痔疮。

看着他难以忍受的痛苦,他的妻子决定暂时下高速公路,去附近的城市或郊区买药。在邹平市附近的一家小药店,张欣买了蒙脱石散等止泻药。在药店里,他迫不及待地想吃药。

下午3点左右,他已经离开青岛8个小时了。

“过去四个小时到济南,这次要11个小时。”年后回到青岛的张欣笑着说:“幸运的是,我回家赶上了除夕晚餐。”

他以前从来没有在高速公路上经历过肚子,没想到这次给了他个人的经历:高速公路上没有常用药品出售,关键时刻真的很不方便。

“如果一些大型服务区设立了常用药品销售点或自动售药机,那就方便多了。”张欣说,他没有在山东所辖的高速公路服务区找到药品销售点。

针对张欣的反映,半岛全媒体记者联系了济青高速公路潍坊服务区。该服务区的一名工作人员说,他们的服务区确实没有药品柜台或药品销售点。

淄博服务区工作人员还告诉半岛全媒体记者,他们的服务区没有药品出售,服务区一直只提供日常食品。

山东高速服务区不销售常用药品。

“有必要设置自动售药机”

济青高速北线的大型服务区没有常用药品出售。青兰高速公路的一些服务区有常用药品出售吗?

为此,半岛全媒体记者从青岛出发,参观了诸城服务区、诸城西服务区、沂水服务区、诸葛服务区等服务区。服务区工作人员告诉记者,服务区没有药品柜台,也没有向司机和乘客提供药品。

济青高速淄博服务区的一名工作人员在采访中表示,如果乘客需要,他们可以提供晕车药物或绷带,但他们没有收到在服务区设立药品柜台的指示。

事实上,此前,一些司机和乘客表示,山东高速公路服务区很难购买治疗头痛、腹泻、胃痛等常见疾病的药物。

青岛一家医院的一位医生说:“如果一些大型服务区可以设立普通药物柜台。”,“类似于止泻药、胃肠药、风油精、藿香正气水等,可以适当设置小柜台或自动售药机。”

医生认为处方药不能随便出售,但止泻、胃肠药、风油精、藿香正气水等,可以在一定程度上给司机和乘客带来便利。

山东高速公路服务区只销售食品等商品。

外地高速售药机很受欢迎

近年来,在高速公路服务区设立了药品销售点。

自2020年6月起,浙江省在各高速服务区设立了24小时自助售药机。这些自动售货机位于服务区的咨询台旁边,类似于平时看到的自动售货机。里面的药都是非处方药。这些药物主要有胃肠药、外用止血消炎药、防暑防晕药、清热解毒药等4类。常用的50多种药物,如富朴、消肿止痛酊、儿童退热贴、六味地黄丸、四季感冒片、藿香祛暑胶囊、红霉素软膏等,都可以在自动售药机里买到。

自动售药机设置在浙江高速公路服务区。(数据图)

这些自动售药机中的药物可以通过微信和支付宝扫描代码来购买。自动售药机后台有数据库,专人及时更换和增加药品。

浙江省的这一举措受到司机和乘客的欢迎,尤其是卡车司机。一些司机说,当他们头痛、中暑和晕车时,他们不再需要在高速公路上购买药物。

浙江省的措施并非全国唯一。

医药箱设置在重庆高速服务区。(数据图)

早些时候,重庆管辖的一些高速公路服务区也设立了“药箱”。过去,司机可以在药箱里购买临时需要的常用药物。

在江苏高速公路服务区设立了一分钟诊所。(资料图)

2019年初,南京在26个服务区和52个车站设立了“一分钟诊所”,为通过服务区的司机和乘客提供快速的一站式医疗保健服务。“一分钟诊所”包括两个功能模块:“独立咨询室”和“智能药柜”。其中,“独立咨询室”为用户提供咨询、药品建议等服务;“智能药柜”为用户提供100多种低温冷藏常用药品。“独立咨询室”板块不收取任何费用,只需购买药品即可。